Поддержка
Отвечаем на русском и по делу. Ниже как связаться, что решаем и чего честно не обещаем.
Обновлено 19.08.2026
1.Как связаться
Почта: info@kage-cheats.com. Быстрые вопросы удобнее задать в нашем сообществе в Discord. В письме укажите продукт и, если вопрос по заказу, его номер, так ответ придёт быстрее. Ключ после оплаты приходит и на почту, и в личный профиль на сайте, поэтому под рукой всегда есть, на что сослаться. Оператор в выдаче ключа не участвует, она автоматическая, поэтому писать имеет смысл именно по проблемам, а не по покупке.
2.Что решаем
- Перепривязка ключа к другому компьютеру, бесплатно и в любое время.
- Запуск и настройка, если что-то не стартует или ведёт себя не так, как в описании.
- Простой после патча игры. Когда продукт уходит на обновление, статус на его странице меняется до оплаты, а мы возвращаем его в строй и пишем об этом.
- Проблемы с выдачей. Если ключ не пришёл ни на почту, ни в профиль, напишите, разберёмся с оплатой и вышлем вручную.
3.Чего не обещаем
Мы отвечаем за то, что продукт работает и обновляется, но не за решения античита: гарантию «вечной невидимости» не даёт никто честный, и мы её не даём. Риск есть всегда, мы пишем об этом на странице продукта до оплаты, а рискованные продукты помечаем отдельно.
